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사례관리
만성적이고 복합적인 욕구를 가진 저소득가정 및 위기가정을 발굴하고
사례관리자들의 전문 상담서비스 및 지역사회 네트워크 협력을 통한 자원연계 서비스를 제공하여,
가정의 역할 및 기능을 회복·강화할 수 있도록 돕는 통합적 서비스입니다.

누가 이용할 수 있나요?

이용대상

연수1동, 연수2동, 동춘1동에 거주하는 저소득 위기가정(복지사각지대) 중에서 스스로 해결이 어려운 욕구를 가지고 있으며, 삶의 변화를 희망하는 가정

아동 및 청소년이 있는 가정

가정해체, 실직, 질병 등 갑작스런 위기상황에 처한 가정

독거노인, 장애인, 한부모, 조손가정 등 사회적 고립감을 느끼는 가정


이용방법

본인이 직접 신청하거나, 주변의 이웃이 복지관 내방 또는 전화로 신청

지역 내 유관기관(행정복지센터, 학교, 사회복지 기관, 지역아동센터 등)을 통해 신청

이용절차

서비스 내용

구분내용
사례발굴 및 욕구사정

타기관 의뢰, 이웃 추천 등 사례관리 필요가정 발굴

초기상담을 통한 대상 가정의 환경 및 욕구파악

사례개입

상호합의에 의한 맞춤형 계획수립 및 직‧간접 서비스 제공

해결방안 모색을 위한 사례회의, 슈퍼비전 등 전문적 사례개입

개별 및 집단상담

개별상담, 부모상담, 부모교육, 가족관계증진활동

사례평가 및 종결

서비스 내용 점검 및 목표달성도 파악, 상호합의에 의한 종결

서비스연계 및 지원

사례별, 욕구에 맞는 인적‧물적자원 정보파악 및 연계

외부기관과의 정보공유 및 지역 네트워크 형성

사후관리

종결 후 3~6개월 변화상황 점검, 지지적 상담 및 정보제공

사례관리 협력기관

연수2동행정복지센터, 연수2동지역사회보장협의체, 선학종합사회복지관, 세화종합사회복지관, 연수구노인복지관, 인천광역시장애인종합복지관, 기억과마음치매정신통합센터, 연수구정신건강복지센터, 연수구중독관리통합지원센터, 연수새누리사회복귀시설, 인천연수지역자활센터, 김태우심리언어연구소, 연수구건강가정‧다문화가족지원센터, 연수구청소년상담복지센터, 인천남부아동보호전문기관, 초록우산어린이재단 인천지역본부, 문남초등학교, 인천중학교, 함박초등학교
문의사례관리팀032)811-8012